FAQ

Як дізнатися про наявність товару?

 

Наявність товару завжди можливо дізнатись у менеджера.

 

Як оформити замовлення?

 

У телефонному режимі:

  • Натиснути на кнопку “ЗВОРОТНІЙ ЗВЯЗОК ” та залишити свій номер телефону.

Менеджер передзвонить та запитає всі деталі замовлення.

  • Або самому зателефонувати менеджеру,

щоб він прийняв замовлення по телефону: +38 097 238 2 888

 

Оформити замовлення на сайті самостійно:

  • Оберіть скретч карту, яка Вас зацікавила на нашому сайті.
  • Натисніть на кнопку «ХОЧУ КУПИТИ». Ви автоматично перейдете на сторінку товару.
  • Далі оберіть упаковку та бажану кількість скретч карт.
  • Натисніть на кнопку «ХОЧУ КУПИТИ» знову. На вкладці кошику, що розгорнувся праворуч, натисніть  “ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ».
  • Укажіть деталі замовлення, заповнюючи всі поля у формі: контактні дані, спосіб доставки, спосіб оплати та натисність кнопку «ПІДТВЕРДИТИ ЗАМОВЛЕННЯ».
  • Далі здійсніть оплату, якщо обрали спосіб – оплата карткою онлайн.
  • Очікуйте дзвінка менеджера для підтвердження замовлення.

 

Приємних покупок!

 

Чи є у нас знижки?

 

Є! Підпишіться на нашу розсилку, сторінки Facebook та Instagram.

Ви будете дізнаватися про акції та новини Discovery Map першими. 😉


Як оплатити замовлення?

 

Всі представлені на нашому сайті скретч карти можуть бути оплачені:

  • Готівкою при отриманні, якщо доставка кур’єром.
  • Банківськими картками VISA, MasterCard або Maestro в режимі онлайн на сайті
  • На карту Приватбанку через термінал або Приват24.

Номер карти повідомляє менеджер при оформленні замовлення.

  • Накладеним платежем при отриманні на Новій Пошті

(Комісія Нової Пошти за передачу грошей: 20 грн + 2 % від суми замовлення)

 

Чи є безкоштовна доставка?

 

Ми надаємо безкоштовну доставку при купівлі 2-х і більше скретч карт.

 

Як довго чекати замовлення?

 

Термін доставки по Україні – 1-2 дні. Якщо замовлення було сформовано до 16:00, відправляємо в той же день.

 

Чи є особливі умови оплати для постійних клієнтів?

 

Ми надаємо постійну знижку, якщо загальна сума Ваших замовлень у нас досягає:

 

  •  3000 грн – знижка 5%
  •  7000 грн – знижка 10%
  •  13000 грн – знижка 15%

 

Умови повернення

 

Скретч карту можливо повернути впродовж 14 календарних днів

після покупки без слідів використання.

Гроші за доставку не повертаються.

 

Важливо! Рекомендуємо вішати скретч карту на стіну, куди не потрапляють прямі сонячні промені. Стерти скретч на рівній, твердій поверхні, щоб не пошкодити папір. Залишки скретча видалити клаптиком фетру, щоб не пошкодити скретч.

Які умови замовлення?

 

Ми працюємо з фізичними та юридичними особами.

 

 

Чи є спеціальні пропозиції при замовленні оптом?

 

Так є. Ви можете зв’язатися з менеджером +38 097 238 2 888,

запросити прайси та дізнатися докладніше.

 

Скільки коштує нанесення логотипу?

 

Ціни на нашому сайті вказані без вартості нанесення логотипу,

розраховуються індивідуально в кожному замовленні та залежать від:

 

  • методу нанесення логотипу (наклейкою або прямим друком),
  • кількості замовлених скретч карт.

 

Для розрахунку вартості зробіть запит менеджеру

+38 093 144 64 77

dmapsale@gmail.com

 

Які терміни виготовлення корпоративного замовлення з брендуванням?

 

При корпоративному замовленні терміни розраховуються індивідуально. Стандартний термін відвантаження готового замовлення з нанесенням логотипу – 5-10 робочих днів з дати запуску замовлення, оплати та затвердження оригінал-макету. У високий сезон продажів з 1 жовтня терміни виконання замовлення можуть збільшитися.