FAQ

Как узнать о наличии товара?

 

Наличие товара всегда возможно уточнить у менеджера.

 

Как оформить заказ?

 

В телефонном режиме:

  • Нажать на кнопку “ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ“, оставить свой номер.

Менеджер перезвонит и уточнит сразу все детали заказа.

  • Или самому позвонить менеджеру +38 097 238 2 888

 

Оформить заказ самостоятельно на сайте:

  • Выберите скретч карту, которая Вас интересует на нашем сайте.
  • Нажмите на кнопку «ХОЧУ КУПИТЬ».

Вы перейдете автоматически на страницу товара.

  • Далее выберите упаковку и желаемое кол-во стрелками.
  • Нажмите на кнопку «ХОЧУ КУПИТЬ» снова.
  • На всплывающей сбоку корзине нажмите «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
  • Укажите детали заказа, заполнив все поля в форме:

контактные данные, способ доставки, способ оплаты

  • Нажмите кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ».
  • Далее совершите оплату, если выбрали способ – оплата онлайн.
  • Ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа и оплаты.

 

Приятных покупок!

 

Есть ли у нас скидки?

 

Есть! Подпишитесь на нашу рассылку, страницы Facebook и Instagram.

Вы будете узнавать про акции и новости Discovery Map первыми. 😉


Как оплатить заказ?

 

Все представленные на нашем сайте скретч карты могут быть оплачены:

  • Наличными при получении, если доставка курьером.
  • Банковскими картами VISA, MasterCard в режиме онлайн на сайте.
  • На карту Приватбанка через терминал или Приват24.

Номер карты сообщает менеджер при оформлении заказа.

  • Наложенным платежем при получении на Новой Почте.

 

(Комиссия Новой Почты за передачу денег:

20 грн + 2 % от суммы заказа)

 

Есть ли бесплатная доставка?

 

Мы предоставляем бесплатную доставку

при покупке 2-х и более скретч карт.

 

Как долго ждать заказ?

 

Срок доставки по Украине – 1-2 дня.

Если заказ был сформирован до 16:00, то отправляем в тот же день.

 

Есть ли особые условия оплаты для постоянных клиентов?

 

Мы предоставляем постоянную скидку, если общая сумма

Ваших покупок у нас достигает:

 

  •  3000 грн – скидка 5%
  •  7000 грн – скидка 10%
  •  13000 грн – скидка 15%

 

Условия возврата

 

Скретч карту можно вернуть в течение 14 календарных дней

после покупки без следов использования.

Деньги за доставку не возвращаются.

 

Важно! Рекомендуем вешать скретч карту на стену,

куда не попадают прямые солнечные лучи.

Стирать скретч на ровной, твердой поверхности,

чтобы не повредить бумагу. Остатки скретча удалять

лоскутком фетра, чтобы не повредить скретч.

 

Какие условия заказа?

 

Мы работаем с физическими и юридическими лицами.

 

 

Есть ли специальные предложения при заказе оптом?

 

Да, есть. Вы можете связаться с менеджером +38 097 238 2 888,

запросить прайсы и узнать подробнее.

 

Сколько стоит нанесение логотипа?

 

Цены на нашем сайте указаны без стоимости нанесения логотипа,

рассчитываются индивидуально в каждом заказе и зависят от:

 

  • метода нанесения логотипа (наклейкой или прямой печатью),
  • количества заказанных скретч карт.

 

Для расчета стоимости сделайте запрос менеджеру

+38 093 144 64 77

dmapsale@gmail.com

 

Какие сроки изготовления корпоративного заказа с брендированием?

 

При корпоративном заказе сроки рассчитываются индивидуально.

Стандартный срок отгрузки готового заказа с нанесением логотипа –

5-10 рабочих дней с даты запуска заказа, оплаты и утверждения

оригинал-макета. В высокий сезон продаж с 1 октября

сроки выполнения заказа могут увеличиться.